Suatu ketika teman saya menemukan masalah di motherboard laptop game-nya, entah mengapa laptop tiba-tiba berjalan lambat dan sepertinya mengalami panas yang berlebih tanpa sebab. Dia kemudian menelpon saya dan meminta bantuan, barangkali saya bisa mengatasi masalahnya, untuk kemudian laptop yang ia miliki masih dalam masa garansi, maka kemudian saya meyarankan teman saya untuk melakukan klaim. Semua berjalan lancar sampai akhirnya pihak vendor meminta nomor serial motherboard laptop, karena kami tidak memegang kotak laptop maka akhirnya saya harus mencari cara untuk mengetahui nomor serinya.
Teman saya semakin gusar karena sepertinya pihak vendor tidak bersedia melakukan penggantian tanpa nomor serial yang benar, kamudian akhirnya saya menemukan Sys Toolbox Pro. Aplikasi ini menjadi penyelamat, karena dengan aplikasi Sys Toolbox Pro ini kami akhirnya mendapatkan informasi semua serial, merek, tipe, dan semua hal tentang hardware komputer secara gamblang dan lengkap.
Sys Toolbox Pro memberikan informasi yang lengkap, tepat di hadapan pengguna, informasi yang ditampilkan antara lain informasi kapasitas dan kuota harddisk, RAM, CPU, nomor serial motherboard, status baterai, resolusi layar, BIOS, waktu sistem, akun pengguna, proses startup, status network dan banyak lagi lainnya. Hal ini yang kemudian mendorong saya untuk menulis tentang Sys Toolbox Pro.